訊鵬新型電子作業(yè)指導(dǎo)書“SOP+”發(fā)布僅一個(gè)星期,便已接到幾十個(gè)客戶的咨詢電話,并且已經(jīng)簽定了一個(gè)500臺(tái)的批量訂單。現(xiàn)在代工廠和公司軟件部都在正加班加點(diǎn)的趕貨中。
“SOP+”產(chǎn)品能取得如此漂亮的成績(jī),離不開訊鵬研發(fā)設(shè)計(jì)人員對(duì)市場(chǎng)方向的把控以及精良的功能應(yīng)用。
SOP的精髓就是把一個(gè)崗位應(yīng)該做的工作進(jìn)行流程化和精細(xì)化,使得任何一個(gè)人處于這個(gè)崗位上,經(jīng)過合格培訓(xùn)后都能很快勝任該崗位。由于企業(yè)的日常工作有兩個(gè)基本的特征,一是許多崗位的人員經(jīng)常會(huì)發(fā)生變動(dòng),二是一些日常的工作的基本作業(yè)程序相對(duì)比較穩(wěn)定。不同的人,由于不同的成長(zhǎng)經(jīng)歷、性格、學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),可能做事情的方式和步驟各不相同。即使做事的方式和步驟有相同,但做每件事的標(biāo)準(zhǔn)和度仍會(huì)有一些差異,這就要SOP將細(xì)節(jié)進(jìn)行量化和規(guī)范。同時(shí),由于SOP本身也是在實(shí)踐操作中不斷進(jìn)行總結(jié)、優(yōu)化和完善的產(chǎn)物,在這一過程中積累了許多人的共同智慧,因此相對(duì)比較優(yōu)化,能提高做事情的效率。通過每個(gè)SOP對(duì)相應(yīng)工作的效率的提高,企業(yè)通過整體SOP體系必然會(huì)提高整體的運(yùn)行效率。也無形中為企業(yè)節(jié)約了一些管理投入成本。特別是在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化、競(jìng)爭(zhēng)全球化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,更是如此。從每一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果來看,關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于成本最低或差異化。對(duì)于同等條件的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)來看,差異化往往不是在硬件,而是在軟件。軟件的差異化又往往不是在大的戰(zhàn)略方面,而是在具體的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)的差異化不體現(xiàn)在理解上,而體現(xiàn)在能否將這些細(xì)節(jié)進(jìn)行量化,也即細(xì)節(jié)決定成敗。因此,從這個(gè)意義上來看,SOP對(duì)于提高企業(yè)的運(yùn)行效果也是有非常好的促進(jìn)作用。
SOP的作用可以歸納為以下幾點(diǎn):
地址 : 東莞市鳳崗鎮(zhèn)雁田村天安數(shù)碼城S7棟6樓 | |
電話:0755-89313800 | |
傳真:0755-28212820 | |
sunpn806#sunpn.com(發(fā)郵件時(shí)請(qǐng)將#改為@) |